Thông báo xử lý dữ liệu cá nhân nhằm thông báo và có được sự đồng ý của CTDL (Chủ thể dữ liệu) theo quy định tại Nghị định số 13/2023/NĐ-CP ngày 17/4/2023 của Chính phủ về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật có liên quan. Trà My Credit luôn chú trọng thực hiện việc bảo mật các thông tin cá nhân của Quý khách với sự tuân thủ tuyệt đối các quy định của pháp luật Việt Nam. Thông báo xử lý và Chính sách bảo mật này được thực hiện bởi Trà My Credit và mô tả các hoạt động của Trà My Credit liên quan tới việc xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách. Cụ thể như sau:

1. Loại dữ liệu cá nhân được xử lý

Các loại dữ liệu cá nhân Trà My Credit thu thập theo Thông báo này có thể khác nhau tùy theo thẩm quyền và Pháp luật hiện hành. Các danh mục liệt kê dưới đây bao gồm nhưng không giới hạn và có thể thay đổi tùy thuộc vào sản phẩm hoặc dịch vụ, tương tác của Chủ thể dữ liệu với Trà My Credit.

  • Dữ liệu cá nhân cơ bản theo quy định tại Điều 2.3 Nghị Định số 13/2023/NĐ-CP
  • Dữ liệu cá nhân nhạy cảm theo quy định tại Điều 2.4 Nghị Định số 13/2023/NĐ-CP
  • Thông tin tín dụng theo quy định tại Điều 3.1, Nghị Định số 58/2021/NĐ-CP.

2. Cách thức thu thập dữ liệu cá nhân

Trà My Credit có thể thu thập dữ liệu cá nhân từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm nhưng không giới  trong các trường hợp sau:

  • Từ các trang thông tin điện tử của Trà My Credit.
  • Từ các dịch vụ khi Chủ thể dữ liệu đăng ký sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Trà My Credit.
  • Từ các thông tin trao đổi, liên lạc với Chủ thể dữ liệu.
  • Từ các tương tác hoặc công nghệ thu thập dữ liệu tự động.
  • Từ các bên thứ 3 liên quan đến Chủ thể dữ liệu.

3. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân

Trà My Credit có thể xử lý dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu cho những mục đích sau, bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ; thực hiện các chương trình khuyến mại, ưu đãi, hỗ trợ của Trà My Credit;
  • Sử dụng, phân tích các thông tin của Chủ Thể Dữ Liệu để phát triển, cung cấp, liên tục cải tiến nâng cao chất lượng các dịch vụ, sản phẩm, hướng tới đáp ứng tốt hơn các nhu cầu của Chủ Thể Dữ Liệu;
  • Gửi cho Chủ Thể Dữ Liệu thông tin có liên quan đến giao dịch và nhu cầu của Chủ Thể Dữ Liệu, tuân theo Pháp luật hiện hành về tiếp thị trực tiếp;
  • Quảng cáo hành vi trực tuyến hoặc quảng cáo dựa trên nhu cầu, sở thích;
  • Xem xét/thẩm định các đề nghị của Chủ thể dữ liệu liên quan đến việc sử dụng các sản phẩm/dịch vụ của Trà My Credit, xác minh tình hình tài chính của Chủ thể dữ liệu, tiến hành kiểm tra lịch sử tín dụng và thu thập hoặc cung cấp dẫn chiếu tín dụng;
  • Xác minh các giao dịch của Chủ thể dữ liệu có liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của Trà My Credit để bảo đảm tính chính xác của giao dịch;
  • Cải tiến các sản phẩm/dịch vụ của Trà My Credit cũng như thử nghiệm, nghiên cứu, phân tích, phát triển sản phẩm và tính năng mới của sản phẩm và/hoặc dịch vụ của Trà My Credit;
  • Nghiên cứu cách Chủ thể dữ liệu sử dụng sản phẩm/dịch vụ nhằm mục đích quảng cáo sản phẩm/dịch vụ của Trà My Credit;
  • Thông báo cho Chủ thể dữ liệu các thông tin về quyền lợi và thay đổi các tính năng của sản phẩm/dịch vụ của Trà My Credit;
  • Phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của Chủ thể dữ liệu và giải quyết các tranh chấp nói chung;
  • Tuân thủ các quy định và yêu cầu thi hành pháp luật;
  • Đánh giá, quản lý rủi ro; phát hiện, điều tra, ngăn chặn hành vi gian lận, lừa đảo, tội phạm hình sự;
  • Phục vụ mục đích phòng, chống rửa tiền, chống tài trợ khủng bố, tuân thủ cấm vận hoặc gửi cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định từng thời kỳ;
  • Cho các mục đích theo thỏa thuận giữa Trà My Credit và các tổ chức, cá nhân có liên quan
  • Thực hiện, bảo vệ bất kỳ quyền lợi nào của Trà My Credit theo quy định pháp luật.

4. Chuyển giao dữ liệu cá nhân 

Đây là một phần của việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho Chủ thể dữ liệu và/hoặc để thực hiện một hoặc bất kỳ mục đích nào, Chủ thể dữ liệu đồng ý và cho phép Trà My Credit chuyển giao dữ liệu cá nhân của bên thứ ba có liên quan đến Chủ thể dữ liệu cho các bên thứ ba ở bên trong hoặc ngoài lãnh thổ Việt Nam.

5. Thời gian xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân

Trước, trong và sau thời gian Chủ thể dữ liệu sử dụng dịch vụ và sản phẩm của Trà My Credit, dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu sẽ được lưu trữ và xử lý phù hợp; và/hoặc các điều khoản và điều kiện của các thỏa thuận khác của Chủ thể dữ liệu với Trà My Credit; hoặc khi cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ của Trà My Credit đối với Chủ thể dữ liệu ; hoặc thực thi để bảo vệ lợi ích của Trà My Credit và/hoặc các khách hàng khi thấy cần thiết; hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành và các chính sách của Trà My Creditliên quan đến việc lưu trữ và xử lý dữ liệu.

6. Hậu quả có khả năng xảy ra

Nếu Chủ thể dữ liệu từ chối cung cấp dữ liệu cá nhân bắt buộc đó, hoặc không cung cấp chính xác hoặc không cung cấp đầy đủ dữ liệu cá nhân hoặc rút lại sự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu cá nhân, thì các đề nghị của Chủ thể dữ liệu sẽ không được thực hiện đầy đủ, do đó, Trà My Credit có thể không thể xử lý đề nghị của Chủ thể dữ liệu hoặc cung cấp cho Chủ thể dữ liệu các sản phẩm hoặc dịch vụ của Trà My Credit. Chủ thể dữ liệu phải cập nhật cho Trà My Credit về bất kỳ thay đổi nào đối với dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu đã được SVFCTrà My Credit ghi nhận.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân bởi Trà My Credit và/ hoặc bên thứ ba có thể dẫn đến sự cố về dữ liệu cá nhân, gây ảnh hưởng tới CTDL. Trà My Credit sẽ thực hiện đầy đủ các biện pháp cần thiết để đảm bảo việc bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật.

7. Quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân 

Chủ thể dữ liệu được truy cập/truy vấn để xem, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình sau khi đã được Trà My Creditthu thập theo sự đồng ý, trừ trường hợp luật có quy định khác;

Trường hợp Chủ thể dữ liệu không thể chỉnh sửa trực tiếp vì lý do kỹ thuật hoặc vì lý do khác, Chủ thể dữ liệu có thể yêu cầu Trà My Credit chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình;

Trà My Credit sẽ nỗ lực để đảm bảo quyền yêu cầu truy cập/truy vấn hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu được xử lý sau khi kiểm tra yêu cầu và dữ liệu cá nhân hiện hữu;

Trà My Credit có thể phải giữ lại quyền truy cập/truy vấn vào dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu trong một số tình huống nhất định, trong các trường hợp này, Trà My Credit sẽ thông báo cho Chủ thể dữ liệu lý do không thể thực hiện yêu cầu của CTDL;

Trà My Credit có quyền quyết định việc cho phép hoặc không cho phép các yêu cầu chỉnh sửa và/hoặc có thể yêu cầu thêm tài liệu về dữ liệu cá nhân mới để tránh hành vi gian lận và cung cấp dữ liệu cá nhân không chính xác.

8. Quyền và nghĩa vụ của Chủ thể dữ liệu 

Chủ thể dữ liệu có các quyền và nghĩa vụ theo các quy định pháp luật có liên quan. Nếu Chủ thể dữ liệu chưa hiểu rõ về quyền và nghĩa vụ của mình, Chủ thể dữ liệu vui lòng liên hệ với Trà My Credit thông tin liên hệ được cung cấp tại Điều 11 của Thông Báo này để hiểu rõ. Bằng việc ký tên tại Xác Nhận Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân, Chủ thể dữ liệu thừa nhận rằng Chủ thể dữ liệu đã đọc, hiểu rõ và đồng ý các nội dung về quyền và nghĩa vụ của Chủ thể dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành.

9. Thông tin liên hệ

Nếu Chủ thể dữ liệu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Thông Báo này, vui lòng liên hệ đến Trà My Credit theo thông tin:

Điện thoại: 0886.043.622 – 0888.388.996

Email: tramycredit1709@gmail.com

Website: dichvuthetramy.vn