Shinhan Bank Vietnam là ngân hàng trực thuộc quản lý bởi ngân hàng Shinhan Bank Hàn Quốc, ngân hàng có 100% vốn từ nước ngoài. Shinhan Bank hoạt động tại Việt Nam từ những năm 1993, với gần 31 năm thành lập và phát triển, Shinhan Bank đã mở rộng mạng lưới khắp miền Bắc, Trung và Nam. Ngân hàng cung cấp đa dạng các danh mục sản phẩm và giải pháp tài chính ưu việt cho khối khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Trong bài viết dưới đây, Trà My credit muốn chia sẻ với bạn một vài thông tin hữu ích về ngân hàng Shinhan Việt Nam và cập nhật số điện thoại tổng đài Shinhan Bank giúp khách hàng kịp thời liên lạc và nhận được giải đáp và tư vấn tốt nhất đến từ Tư vấn viên Shinhan Bank.
Ngân hàng Shinhan Bank
Ngân hàng Shinhan Bank Việt Nam là thành viên của Tập đoàn Tài chính Shinhan. Shinhan Bank có mạng lưới rộng khắp trải dài tại 20 quốc gia trên thế giới: Hàn Quốc, Anh, Mỹ, Canada, Trung Quốc, Việt Nam, Ấn Độ, Nhật Bản, Singapore, Hồng Kông, Úc,…
Ngân hàng Shinhan Việt Nam có trụ sở đầu tiên tại thành phố Hồ Chí Minh, sau gần 31 năm thành lập, hiện ngân hàng đã mở rộng thêm 46 chi nhánh và phòng giao dịch trải rộng từ Bắc đến Nam.
Ngân hàng Shinhan hiện đang cung cấp nhiều loại dịch vụ và giải pháp tài chính chất lượng cao, phục vụ đa dạng nhu cầu của cả khách hàng cá nhân lẫn doanh nghiệp tại thị trường Việt Nam.
Xem thêm:
Các loại thẻ tín dụng Shinhan Bank được ưa chuộng nhất hiện nay
Khối khách hàng cá nhân
Tài khoản tiền gửi: Ngân hàng cung cấp nhiều loại tài khoản khác nhau như S-Payroll, tài khoản không kỳ hạn, tài khoản lương, tài khoản có kỳ hạn, tài khoản tiết kiệm tích lũy. Mỗi loại tài khoản này đều được thiết kế để đáp ứng những nhu cầu cụ thể của từng nhóm khách hàng.
Vay cá nhân trực tuyến: Shinhan cho phép khách hàng thực hiện các hình thức vay như vay mua nhà, vay mua xe, vay đối với phương tiện đã qua sử dụng, vay tiêu dùng và cả vay tiêu dùng trực tuyến. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng dễ dàng tiếp cận vốn khi cần thiết.
Ngân hàng điện tử: Với dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking – SOL, ngân hàng cung cấp khả năng truy cập tài khoản từ xa. Ngoài ra, ngân hàng cũng có các dịch vụ như kết nối ví điện tử, dịch vụ SMS, máy ATM, ứng dụng di động, và thanh toán trực tuyến thông qua thẻ ATM nội địa của Shinhan, giúp khách hàng dễ dàng quản lý tài chính mọi lúc, mọi nơi.
Tops Club (Khách hàng thân thiết): Đây là chương trình tri ân dành cho những khách hàng lâu dài và thường xuyên sử dụng sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng. Thành viên trong Tops Club sẽ nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn dựa trên điểm tích lũy mà họ đạt được.
Vay tài trợ cho cá nhân và doanh nghiệp siêu nhỏ: Ngân hàng cũng cung cấp khoản vay bổ sung cho vốn lưu động cũng như hỗ trợ vay vốn đầu tư kinh doanh, giúp thúc đẩy hoạt động sản xuất và kinh doanh.
Bảo hiểm: Các sản phẩm bảo hiểm không chỉ bao gồm bảo hiểm phi nhân thọ mà còn có các gói bảo hiểm sức khỏe, đảm bảo sự an toàn tài chính cho khách hàng.
Khối khách hàng doanh nghiệp
Tài khoản và tiền gửi: Gồm có các loại tài khoản không kỳ hạn, tài khoản có kỳ hạn, số tài khoản may mắn dành riêng cho doanh nghiệp, cùng với các dịch vụ tài khoản đặc thù cho doanh nghiệp.
Tín dụng: Ngân hàng cung cấp hỗ trợ vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn, đồng thời cung cấp các dịch vụ bảo lãnh, bao thanh toán, và cho vay thế chấp đối với các khoản phải thu của doanh nghiệp.
Xuất nhập khẩu: Shinhan hỗ trợ doanh nghiệp với các dịch vụ liên quan đến hoạt động nhập khẩu và xuất khẩu, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình thương mại quốc tế.
Giao dịch ngoại hối: Ngân hàng thực hiện giao dịch ngoại tệ kỳ hạn và hoán đổi lãi suất một đồng tiền hoặc hai đồng tiền, nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong việc quản lý rủi ro tỷ giá.
Ngân hàng điện tử: Dịch vụ ngân hàng điện tử tại Shinhan bao gồm Internet Banking, dịch vụ SMS, hệ thống Firm Banking và School Banking, mang lại sự tiện lợi tối đa cho khách hàng doanh nghiệp.
Dịch vụ chứng khoán: Ngân hàng cũng cung cấp một loạt các dịch vụ liên quan đến chứng khoán cho doanh nghiệp, giúp họ có thêm lựa chọn trong việc đầu tư và quản lý tài chính.
Liên hệ tổng đài ngân hàng Shinhan Bank
Tổng đài Shinhan Bank là kênh liên lạc chính thức giữa khách hàng và ngân hàng, nơi bạn có thể nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng về các vấn đề liên quan đến tài khoản, dịch vụ và sản phẩm của Shinhan Bank.
Hiện tại, số điện thoại tổng đài Shinhan Bank đã được cập nhật để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Khách hàng cá nhân có thể liên hệ qua số điện thoại sau:
- Đối với khách hàng chuẩn: 1900 1577.
- Đối với khách hàng PWM: 1800 5999 26.
- Hỗ trợ quốc tế: (+84) 28 3866 8830.
Khách hàng doanh nghiệp liên hệ trực tiếp với Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng để kịp thời tư vấn trực tiếp.
Ngoài ra, khách hàng có thể gửi ý kiến phản hồi hoặc mọi thông tin thắc mắc qua đường dẫn và địa chỉ dưới đây để được nhân viên tư vấn chi tiết:
- Facebook: https://www.facebook.com/Shinhanbank.vn/
- Email: shinhanvietnam@shinhan.com
- Trang web: https://shinhan.com.vn/vi/contact
- Trụ sở chính tại: 142 Hai Bà Trưng, Phường Đa Kao, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh.
Dựa vào mức độ quan trọng của vấn đề, mỗi cá nhân có thể lựa chọn cách liên hệ phù hợp và ngân hàng Shinhan luôn sẵn lòng hỗ trợ.
Lưu ý khi liên hệ tổng đài Shinhan Bank
Tổng đài của Shinhan Bank mỗi ngày phải tiếp nhận rất nhiều cuộc gọi tư vấn, hỗ trợ từ phía khách hàng. Vậy nên để quá trình liên lạc và xử lý yêu cầu diễn ra nhanh chóng, quý khách hàng cần lưu ý những điểm dưới đây:
- Bạn cần chuẩn bị sẵn những thông tin cần thiết như họ tên, ngày tháng sinh, số CCCD/CMND, số thẻ / ngày tháng trên thẻ khi nhân viên tổng đài cần bạn cung cấp để xác minh danh tính.
- Mặc dù tổng đài của Shinhan hoạt động 24/7, nhưng số lượng nhân viên làm việc ngoài giờ hành chính sẽ ít hơn. Vì vậy, nếu bạn gọi vào ngoài giờ và nghe thông báo đường dây bận, hãy thử gọi lại sau một vài phút để nhận được sự hỗ trợ nhé.
Nếu bạn đang cần giải quyết vấn đề gấp mà không thể liên hệ được với tổng đài Shinhan, hãy đến ngay chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.
Xem thêm:
Cách tra cứu tổng đài Shinhan Bank tại các chi nhánh
Mỗi chi nhánh của ngân hàng Shinhan đều có một số hotline shinhan riêng để có thể kịp thời tư vấn hỗ trợ khách hàng tốt nhất, tránh trường hợp quá tải. Dưới đây là các bước giúp bạn dễ dàng tra cứu thông tin về số tổng đài chi nhánh Shinhan Bank gần nhất:
Bước 1: Truy cập vào trình duyệt trên laptop hoặc ứng dụng Map trên điện thoại, truy cập và tìm kiếm ngân hàng Shinhan Bank gần nhất.
Bước 2: Địa chỉ ngân hàng Shinhan Bank gần nhất hiện ra và nhận kết quả trả về ở phần Tổng Quan gồm địa chỉ, số điện thoại và khung giờ hoạt động của chi nhánh đó.
Bước 3: Liên hệ với số tổng đài gần nhất để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Xem thêm:
Lợi ích của việc sử dụng tổng đài Shinhan Bank
Sau 30 năm đi vào hoạt động, ngân hàng Shinhan Bank đã xây dựng một mạng lưới rộng khắp cả nước và cung cấp nhiều giải pháp tài chính đa dạng cho cả cá nhân và doanh nghiệp. Tương tự như các ngân hàng và doanh nghiệp khác, Shinhan Bank cũng có một trung tâm chăm sóc khách hàng trong đó có tổng đài Shinhan Bank.
- Nhanh chóng và tiện lợi: Chỉ cần một cuộc gọi, bạn có thể nhận được sự hỗ trợ từ đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của Shinhan Bank.
- Hỗ trợ 24/7: Tổng đài hoạt động liên tục, đảm bảo bạn luôn được hỗ trợ bất kể thời gian nào trong ngày.
- Đa dạng dịch vụ: Tổng đài Shinhan Bank cung cấp nhiều loại dịch vụ khác nhau, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
Cập nhật số điện thoại tại tổng đài Shinhan Bank là một biện pháp quan trọng, giúp ngân hàng luôn nhận được thông tin thay đổi mới nhất và đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Việc cung cấp thông tin liên hệ chính xác và hiệu quả sẽ tạo được sự tin tưởng và thuận lợi cho khách hàng khi sử dụng các dịch vụ ngân hàng.
Ngoài ra, bạn có thể tham khảo kênh Youtube Trà My Credit để cập nhật thêm những thông tin tài chính hữu ích nhé.
Xin chào bạn ! Tôi là Trà My, tôi có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, đặc biệt là lĩnh vực tài chính cá nhân và thẻ tín dụng. Sau nhiều năm làm việc, nhận biết được sự khó khăn trong việc đáo hạn thẻ tín dụng và rút tiền thẻ tín dụng, tôi thành lập Trà My Credit với mong muốn cung cấp dịch vụ uy tín, chuyên nghiệp về thẻ tín dụng, giúp khách hàng giải quyết vấn đề tài chính cá nhân nhanh gọn và tiết kiệm.
